Poradna Concept VR 3210
JP
Dobrý den,při vysávání se robot zasekl.
Při vysávání se robot zasekl. na noze stolu - válec vysoký cca 6 cm. Po vyproštění nebyl schopen pokračovat ani jej nebylo možné restartovat souč. zmáčknutím obou tlačítek zároveň, ani vypnout. V aplikaci byl offline a laserové zaměřování bylo neustále v pohybu - celou noc a kdo ví jak dlouho, dokud se nevybil. Po 2 dnech jsem mu dala znovu šanci a po nabití opět funguje.
Jak mám postupovat kdyby se to opakovalo nebo jak jsem měla postupovat? Vysavač v tu chvíli nebylo možné vypnout, nereagoval na nic a v návodu taková situace není popsána.
Děkuji za odpověď.
-
27. ledna 2021 - Odpověď partnera sekce roboticky-vysavac.cz
Dobrý den,
doporučíme nastavit nohy stolu jako zakázanou zónu aby se zde nesnažil během úklidu najíždět. Pokud by náhodou popisované chování robota opět nastalo, tak provést jeho reset. V zapnutém stavu stiskněte tlačítko pod prachovým zásobníkem po dobu cca 10 vteřin, dokud nezhasnou horní diody.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.roboticky-vysavac.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.