Poradna Xiaomi Robot Vacuum X20+
Pavel
Xiaomi x20+ odmita vysavat koberec
Ahoj, xiaomi x20+ odmita vysavat koberec, najede na nej, otoci se a hlaska ze dokoncil vysavani.. koberec ma chlup 1 cm najede na nej a ukonci vysavani. I kdyz oznacim arenu tak jen vyjede dojede a nahlasi konec.. >{
-
6. ledna 2025 - Oficiální zástupce obchodu OnlineShop
Dobrý den,
reagujeme na Váš dotaz.
Doporučujeme provést reset robota, po té namapování prostoru od začátku. Vyzkoušejte dát stanici do místnosti s kobercem, kde se kalibrují a nastavují spodní senzory při vyjetí ze stanice. Event. koberec ručně vložit v aplikaci do mapy.Pokud by se stav nezměnil, bude potřeba robota zkontrolovat v servisním středisku
Hezký den -
7. ledna 2025 - Oficiální zástupce obchodu roboticky-vysavac.cz
Dobrý den,
může se jednat pouze o detekci barevnosti povrchu. Pokud se jedná o koberec s výrazným vzorem či temné tmavé barvy, může být pádový senzor maten a vyhodnocuje koberec jako díru, propad, a proto zastavuje. Doporučujeme postavit robota přímo na koberec a zkontrolovat jeho činnost, pokud při najetí na tmavou část zastavuje, cuká či couvá, nejedná se o chybu, ale právě o problém s detekcí pádovými senzory. V případě potřeby můžete fotky nebo kratší video poslat na naše servisní středisko, rádi Vám poradíme více. Pokud se problém vyskytuje i mimo koberec, bude třeba servisní prohlídka.
S přáním pěkného dne Tým Robot World