Poradna Robzone Duoro XCLEAN Profi 5.0
Neo
Robot vůbec nereaguje
Dobrý den,
mám problém. Dostal jsem robota k Vánocům, jednou ho vyzkoušel a potom ho asi 20 dní nepoužil. Bohužel jsem ho pouze uspal a necvakl mu hlavní vypínač na vypnuto (Off). Celou dobu byl mimo nabíjecí stanici. Když jsem ho po 20 dnech dal nabít, vůbec nereagoval. Žádná známka toho, že by se nabíjel, prostě nic. Ani po několika hodinách. Zkusil jsem vypínač na vypnuto/zapnuto, nic. Z návodu jsem zjistil, že v takovém případě mohla odejít baterie. Objednal jsem tedy novou baterii ze stránek výrobce, vyměnil ji a stiskl vypínač do polohy zapnuto a dal nabíjet. Žádná reakce, vůbec nic. Ani po několika hodinách. Opravdu nevím, co se mohlo stát. Přeci kvůli nestisknutému vypínači neodejde celý robot. Budu vděčný za jakoukoliv radu.
Díky moc.
-
19. ledna 2021 - Odpověď partnera sekce roboticky-vysavac.cz
Dobrý den,
dle popisu závady a toho, že nepomohlo ani zakoupení nové baterie, to vypadá na problém s dobíjením robota a doporučili bychom jej reklamovat u svého prodejce.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.roboticky-vysavac.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.