Poradna Sencor SRV 4250SL
Pavel H.
Automatický návrat vysavače a ukončení luxování.
před dvěma dny jsem si koupil robotický vysavač Sencor SRV 4250SL. Má jednu vadu. Po skončení úklidu v režimu automatického úklidu se nevrátí na základnu a neukončí úklid. Neukončí úklid ani v případě, kdy nemá k dispozici nabíjecí základnu.
Musí do servisu nebo to mohu opravit sám? Ostatní funkce zdá se fungují.
-
28. listopadu 2020 - Oficiální zástupce obchodu ROBOT WORLD
Dobrý den,
pokud se robot nedokáže vracet do stanice, doporučujeme přemístit stanici co nejdále od wifi zařízení nebo jiného rušiče signálu a reset robota. Pokud se stav nezmění, doporučujeme zaslat k servisní prohlídce. V rámci záruky nelze do robota zasahovat, jedině poslat do autorizovaného servisu. Neodborným zásahem by jste přišli o záruku.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.robotworld.cz-
28. listopadu 2020 - Pavel H.
Dobrý den,
děkuji za odpověď, ale wifi v bytě jsem měl vypnuté.
Nevím, jaké další rušiče signálu by přicházeli v úvahu?
Rovněž nevím jak resetovat robota. Žádné tlačítko pro reset vysavač Sencor 4250SL nemá?
Srdečně zdraví
Pavel H.
-
-
28. listopadu 2020 - Oficiální zástupce obchodu ROBOT WORLD
Dobrý den,
pokud problémy přetrvávají vypněte hlavní vypínač robota cca na 10 min a po té zapněte. Reset se provádí vyndáním baterie z robota cca na 1/2 hodiny. Nezměnili se stav, zašlete do servisu.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.robotworld.cz-
28. listopadu 2020 - Pavel H.
Dobrý den,
Bohužel nepomohlo ani vypnutí, ani reset vyndáním baterie.
Přesto děkuji za snahu pomoci
Pavel H.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.