Poradna Silvercrest SSWR A1
Jaromír Špatný
Nejsem spokojen s vysavačem Silercrest SSWR A1.
Vysavač jem zakoupil v e-shopu Liedl.Po dodání jsem zjistil,že mi na vytírání byl dodán díl od vysavače Robzone,který nejde použít na nově zakoupený vysavač.To jsem hned reklamoval,ale bez odezvy.Asi po 14 dnech se mi přestaly otáčet rotační kartáčky.Opět jsem závadu ohlásil e-shopu Liedl,ale opět bez odezvy.
Je mi 87 let a bydlím na vesnici u Orl.přehrady,takže osobní reklamace je pro mne nedostupná.
Prosím proto o doporučení dalšího postupu k vyřešení této záležitosti.
Děkuji s přáním hezkého dne,
Jaromír Špatný.
-
1. listopadu 2022 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
Dobrý den,
pokud byl vysavač zakoupen v Lidlu, tak bude třeba řešit reklamaci s tímto obchodem. Na jejich stránkách je uveden postup pro reklamaci zboží, tak doporučíme postupovat dle těchto pokynů.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.roboticky-vysavac.cz
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.