Poradna TESLA Robostar T50
Pavel Bucha
Problém po dobití
Dobrý den,
Prosím o radu.
Vysavač funguje perfektně až na jeden problém, který nastal tento týden. Máme ho cca rok a půl. Jde o to, že pokaždé když se vysavač nabije naplno, tak po chvíli, když je stále připojen na nabíjení (je jedno jestli zaparkovany ve stanici nebo přes kabel napřímo) začne dokola procházet cyklus. Začne svítit červeně, 2x zapipa, pak začne problikavat oranžově jakože znovu nabíjí, pak zezelená a to celé se po chvilce opakuje.
Vysavač jsem kompletně vyčistil, zkusil jsem i odpojit a znovu zapojit baterií a problém je stále stejný.
Musím ho po nabití odpojit a manuálně vypnout vypínačem. Jinak by nám stále opakoval chybu popsanou.
Vysavač vysává normálně, pak se jede nabít. A problém opět nastane, až se nabíjení ukončí prvním zezelenáním.
Pro lepší představu video zde:
V dokovací stanici : https://youtu.be/BU-AM6XIJTc
Přes kabel napřímo: https://youtu.be/v4wt5yGiZPw
Děkuji moc za rady.
-
5. listopadu 2020 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
Dobrý den,
může to být způsobeno pouze vyčerpáním dobíjecích cyklů, konec životnosti baterie. Záleží jak často robot je v provozu a kolik metrů uklízí. Zde by stačila výměna baterie za novou. Problém může být též v elektronice či dobíjení, zde by nebylo od věci nechat robota zkontrolovat v autorizovaném servisu.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.robotworld.cz -
Milan Horak
-
27. listopadu 2020 - Oficiální zástupce obchodu ROBOT WORLD
Dobrý den,
doporučujeme vyměnit baterii, v případě, že by se problém nezměnil můžete do 14 dnů baterii vrátit a dostoupit od smlouvy. Platba Vám za baterii bude vrácena, je to nejrychlejší způsob, jak zjistíte v čem je problém. Pokud to nebude baterií, bohužel bude muset robot do servisu k zjištění závady.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.robotworld.cz
-
28. listopadu 2020 - Pavel Bucha
Zdravím,
Ano, skutečně pomohla výměna baterie.
Kupoval jsem Immax Immax Aku Tesla T50/T60/T80 2600mAh 14,8.
Cena byla 599 Kč, takže zakoupení se vyplatilo. Vše šlape jako dřív.
-
-
28. listopadu 2020 - Oficiální zástupce obchodu ROBOT WORLD
Dobrý den,
těší nás že vše funguje jak má a věříme, že budete zas s robotem spokojeni.
Rádi jsme pomohli.
S pozdravem a přáním pěkného dne
ROBOT WORLD s.r.o.
www.robotworld.cz
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.