Nákupní rádce
poradna Concept VR 3210
Uzavřené dotazy
Ondřej
Aplikace concept home
30. prosince 2022
Dobrý den, je možné vysavač připojit k aplikaci concept home, nebo jen concept robot? Děkuji.
1 odpověď
Michal Šálek
Robot píše zásuvka na prach vyjmuta
3. ledna 2024
Zásobník na prach vyjmut a robot je v erroru.Nejde spustit obě kontrolky na robotů blikající a na nic nereagují v aplikaci nejde rovněž spustit.
2 odpovědi
Petr
Wifi 5G
12. prosince 2023
Dobry den, je mozne pripojit vysavac na sit 5G? Pripadne existuje moznist jak? V navodu je uvedena pouze moznost propojeni do 2.4GHz. Dekuji
1 odpověď
Lenka
Nespáruje se s aplikací
19. června 2023
Dobrý den, vysavač jsme měli na reklamaci a po vrácení ho již nemůžu spárovat s aplikací Concept Robot. Restartovali jsme Wifi, vysavač, mobil, odinstalovali jsme aplikaci a znovu nainstalovali. Název Wifi je správný. Ne...
1 odpověď
Lenka
Nedávkuje vodu
20. dubna 2023
Mám concept 3210, po vložení nádoby s vodou nedávkuje vodu, vytírá na sucho. Nevíte prosím čím to může byt? Děkuji
1 odpověď
Míša
1 odpověď
Simona Smetanová
Vysavač nereaguje
21. června 2022
Dobrý den. Nevíte proč se mi vysavač během vysávání sám vypne a nereaguje? Ani nesvítí a v aplikaci je offline. Dám ho do nabíjecí stanice, řekne že se aktualizuje. Tak ho spustím, vysaje kousek a opět se zastaví a nerea...
1 odpověď
Lenka
Concept 3210 se chova jako blazen
13. června 2022
Mam ho 5mesicu, vse bylo ok. Najednou ignoruje nektere mistnosti nebo je hleda na opacnem konci bytu. Jezdi podle mapy, kterou jsem nijak nemenila. I zony jsou stejne. Ale on, kdyz ma nektere uklizet, nahlasi, ze se jde ...
2 odpovědi
Zyková
Mapa v aplikaci
8. června 2022
Dobrý den, vysavač nám několik měsíců plně vyhovoval. Nyní se načetla v aplikaci další stejná mapa bytu, která překrývá tu původní, ale je mírně pootočená. Robot nejezdí rovnoběžně se stěnou, ale šikmo a celý úklid trvá...
1 odpověď
Natálie Ludvíková
Jak nastavit čas na vysavači concept VR 3210?
13. dubna 2022
Dobrý den, mám problém s plánováním úklidu. Chci, aby vysavač vysával v 9:00 hodin. Ovšem když mu nastavím tento čas, začne vysávat ve 21:50. Musím na něm nastavit čas 21:50, aby vysával v 9:00, je to matoucí. V historii...
1 odpověď
Lenka Opacká
Není možné spustit robotický vysavač
12. dubna 2022
Dobrý den, po zhruba půl roce používání vysavač nelze spustit, po spuštění zahlásí "načítání systému", následně zahlásí "jsem aktivován" a hned poté "vypínám se". Vysavač je v dokovací stanici, měl by být teoreticky nabi...
1 odpověď
Registrovaný uživatel
Abnormální chování - zmatené pohyby robot. vysavače
1. dubna 2022
Dobrý den, V nedávné době jsem zaznamenala nezvyklé chování robota při vysávání. Místo systematického pohybu, kde robot vymetl každý kout a projížděl tam a zpět celou místnost (byt) nyní vysavač jezdí chaoticky, náhodným...
1 odpověď
Ivana
Změna wifi a místa, problém s připojením robota
13. ledna 2022
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak postupovat při znovu připojení vysavače na jinou wifi. Postupovala jsem stejně jako při prvním párování. Zkusila jsem vypnout vysavač, znovu nainstalovat aplikaci, název wifi souhla...
1 odpověď
Lukáš
Restart během úklidu
16. srpna 2021
Dobrý den, vysavač Concept VR 3210 se během úklidu sám restartuje na různých místech (úplně zhasne a je offline) musím ho donést na nabíječku a tam se znovu aktivuje, poté již nepokračuje v úklidu. Při vytírání i při vys...
1 odpověď
Petr
Nelze sdílet druhého uživatele
14. června 2021
Nemohu sdílet druhého uživatele. Přitom jsou oba emaily registrované. Fungijí pouze samostatně, ne společně. Přidání bylo prováděno dle video návodu. Dokážete poradit? Děkuji
2 odpovědi
Michaela Havlová
Nerozpozná nádobu na vodu od nádoby na prach
10. května 2021
U robotického vysavače VR3210 po vyjmutí nádoby na prach a vložení nádoby na vytírání přístroj stále hlásí, že byla vložena nádoba na prach (Zásobník
1 odpověď
Michal
Dobrý den, je pěkné, že lze v aplikaci nastavit za...
18. března 2021
jako zakázané zóny koberce, abych mohl i vytřít, musím to takto dělat složitě pořád? Proč tam nelze zvolit úklid 1 na vysávání celého bytu a úklid 2 se zónami na vytírání? Jinak český hlas robota je fajn nápad, jen nech...
1 odpověď
JP
Dobrý den,při vysávání se robot zasekl.
27. ledna 2021
Při vysávání se robot zasekl. na noze stolu - válec vysoký cca 6 cm. Po vyproštění nebyl schopen pokračovat ani jej nebylo možné restartovat souč. zmáčknutím obou tlačítek zároveň, ani vypnout. V aplikaci byl offline a l...
1 odpověď
Partner sekce Robotické vysavače
Na vaše otázky v této sekci odpovídá roboticky-vysavac.cz